현대엘리베이터는 엘리베이터, 에스컬레이터, 무빙워크 분야에서 혁신을 주도하는 기업입니다. 조금 주의 깊게 살펴보시면, 우리의 일상에서 이곳저곳 녹아들어 있는 것을 확인하실 수 있을 텐데요. <토익스토리>는 현대엘리베이터 글로벌HR팀에서 근무 중이신 전은지 매니저님을 만났습니다! 전은지 매니저님은 얼마 전 YBM 한국TOEIC위원회가 토익 법인고객을 대상으로 진행한 2024년 ETS 팸투어에 참가하시기도 했죠.
현대엘리베이터 입사를 꿈꾸고 있는 취준생이라면 꼭 살펴보셔야 할 콘텐츠! 현대엘리베이터 현직자가 말하는 입사 TIP부터 사내 영어 활용도, 얼마 전 토익 시험을 개발한 미국 ETS 본사를 방문한 경험까지 나누어 주셨습니다. 지금 바로 살펴보시죠!
"어학은 글로벌 비즈니스를 수행하기 위한 가장 기본적 역량"
현대엘리베이터 글로벌HR팀 전은지 매니저
Q. 안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 현대엘리베이터 글로벌HR팀에 재직 중인 전은지 매니저입니다. :D
글로벌HR팀은 사내 글로벌 인사관리와 교육을 담당하는 팀으로 저는 임직원 대상 글로벌 교육, 주재원 양성, 해외법인 현지 채용 인력 교육 등을 담당하고 있습니다.
Q. '현대엘리베이터' 기업에 대해서 소개해 주세요.
올해로 창립 40주년을 맞은 현대엘리베이터는 엘리베이터, 에스컬레이터, 무빙워크 분야의 제품과 서비스로 고객에게 가장 빠르고 안전한 이동 경험을 선사하는 버티컬 모빌리티 기업입니다.
Q. 현대엘리베이터는 어떤 방식으로 신입사원을 채용하고 있나요?
현대엘리베이터의 채용은 공채 신입사원 채용과 수시 채용으로 진행됩니다. 구체적인 채용부문(사무직/기술직 또는 직무)에 따라 세부 프로세스는 다소 상이한데요. 전반적으로 서류전형 → 인적성검사 → 실무면접 → 임원면접 → 채용검진 → 최종입사 순으로 채용이 진행됩니다.
Q. 현대엘리베이터에 입사하기 위한 TIP을 알려주세요.
*서류전형 TIP
자기소개서 작성 시 특히 신입사원의 경우에는 본인의 경험과 우리 회사를 연결할 수 있는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 회사에 대한 사전 조사도 필요하겠지요. 현대엘리베이터 홈페이지에서 인재상, 사업 분야, CEO 메시지, 비전 등을 살펴보고, 회사 관련 최신 뉴스나 ESG 보고서를 참고하면 관련 이슈를 확인하는 데 도움이 될 것 같습니다.
*면접 TIP
면접의 경우 자기 경험과 역량을 바탕으로 진솔하고 편안하게 대화할 수 있는 사람을 선호합니다. 또한 우리 회사의 인재상에 부합하며 기존의 구성원과의 융화를 통해 시너지를 낼 수 있는 사람인지를 종합적으로 평가하게 됩니다.
*인재상 TIP
현대엘리베이터의 인재상은 긍정적인 마인드와 협력하는 자세로 조직의 화합과 고객 만족을 위해 꾸준히 노력하는 인재입니다. 구체적으로는 구성원 간 상호 신뢰를 기반으로 화합하는 관계를 도모하고 고객 관점의 서비스 마인드로 원가/품질에 대한 지속적 개선을 이루며 긍정적인 마인드로 발전할 수 있는 역량을 가진 사람이 우리 회사가 바라는 인재일 것 같습니다.
Q. 매니저님이 생각하셨을 때, 현대엘리베이터 기업 내 영어 활용도는 어느 정도인가요?
영어 활용도는 높고 중요하게 여겨지고 있어요. 현대엘리베이터는 지난 2022년, 'VISION 2030'을 선포한 바 있는데요. 2030년까지 달성해야 할 비전 목표로, 해외사업 등의 확장을 통한 GLOBAL TOP 5 진입이 목표입니다. 이를 위해 중국, 베트남, 말레이시아, 인도네시아, 튀르키예 등의 지역에서 해외 법인과 대리점을 통해 사업지역을 확장하고 있습니다.
이처럼 해외법인 구성원과의 원활한 협업 및 해외영업 활성화를 위해 한국 근무 인원의 글로벌 경쟁력 강화가 필요한 상황이며 그중에서도 어학은 글로벌 비즈니스를 수행하기 위한 가장 기본적인 역량입니다.
Q. 공인 영어 시험인 토익과 토익스피킹은 사내에서 어떻게 활용되고 있는지 궁금합니다.
어학 역량이 요구되는 해외 법인 유관업무 및 해외영업 업무 담당자 선발 시 토익과 토익스피킹 성적을 평가 지표 중 하나로 활용하고 있습니다. 더불어 장/단기 해외연수 프로그램 후보자 선정 등을 위해 토익, 토익스피킹 사내 특별 어학시험을 진행하고 있는데요. 공인 어학시험 성적을 참조하는 것은 대상자의 어학역량을 검증하기 위해 가장 객관적이고 확실한 방법이라고 생각합니다.
저 또한 당사 사내 어학교육 담당자로서 연 1~2회 시험에 응시하고 있습니다. 정기적으로 어학시험에 응시하는 것은 그 자체로 어학역량을 향상하고 감각을 유지하게 해주는 요소로 작용하는 것 같아요. 일반 구성원들은 시험 응시를 통해 영어 학습에 대한 동기를 얻을 수 있죠. 해외영업 담당자들은 미팅, 협상, 문서작성 등 종합적인 커뮤니케이션 역량이 필요하므로 토익, 토익스피킹 학습과 시험 응시경험을 업무에 직접적으로 활용하고 있습니다.
Q. 현대엘리베이터 임직원 대상으로 진행되는 영어 교육이 있나요?
현대엘리베이터는 임직원 대상 사내 영어/중국어 어학 과정을 상시 운영하고 있습니다. 임원 대상으로는 1:1 비즈니스 회화 과정을 운영합니다. 직원 대상 사내어학 과정은 점심이나 저녁시간을 활용해 진행되는 1:4 그룹 회화 과정입니다. 구성원의 다양한 니즈에 맞춰 원하는 사외 과정을 수강하고 수강료를 일부 지원하는 사외 어학과정 지원 제도도 운영하고 있습니다.
Q. ETS 팸투어를 통해 토익 출제 기관인 미국 ETS를 방문하셨다고 들었어요.
네! 토익 시험은 한국인에게 가장 익숙한 공인 어학시험 중 하나일 것입니다. 동시에 취업, 승진, 인사평가 등을 위해 의무적으로 응시해야 하는 두려움의 대상이기도 할 텐데요. 그동안 막연하게만 생각해 왔던 토익 시험을 주관하는 ETS를 방문해서 본사 직원들에게 프레젠테이션을 직접 들어보니 감회가 새로웠고 토익 시험에 대한 신뢰도도 향상되었습니다.
Q. 마지막으로 간단한 인터뷰 소감 부탁드립니다.
이번에 ETS 팸투어의 일원으로 미국 ETS 본사를 방문하고 저와 같은 HR 담당자들과 깊이 있는 네트워킹을 할 수 있어 매우 유익한 시간이었습니다. 좋은 기회를 주신 ETS와 YBM 한국TOEIC위원회 여러분께 깊은 감사를 드립니다.
마지막으로 현대엘리베이터는 당사의 인재상과 같이 긍정적 마인드와 협력하는 자세로 조직의 화합과 고객 만족을 위해 꾸준히 노력할 수 있는 분들을 기다리고 있습니다. 미래의 동료, 후배, 선배님들을 만날 날을 기대합니다. :)
지금까지 현대엘리베이터 전은지 매니저님의 이야기를 들려드렸습니다. 현대엘리베이터가 글로벌 경쟁력을 갖추기 위해 꾸준히 노력하며 성장하고 있는 점과 그 배경에는 영어 및 어학능력이 중요하게 자리하고 있다는 것을 알 수 있었는데요. 전은지 매니저님의 경험과 조언이 현대엘리베이터에 입사하고자 하는 분들께 많은 도움이 되었기를 바랍니다! :D
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